Visite rappel constructeur et bruit suspect. ( Fichier son fourni au garage)
Suite à la visite Le bruit est identifié comme un bruit important de la pompe de gavage sur mon Tucson .
Le responsable Apv m'indique que je peut rouler sans soucis ..
Suite à la visite . Aucune solution n'est proposée . J'ai adresse un mail reste sans réponse à ce jour pour savoir si le constructeur propose le remplacement de la pompe en cause . Le bruit devient très gênant et totalement inacceptable pour un soucis connu par le constructeur .
Marianne B. Punto Vendita
HYUNDAI QUIMPER ha risposto:
12/04/22
Bonjour Monsieur B., nous vous remercions pour le partage de votre expérience au sein de notre concession.
Dans un premier temps, la campagne de rappel de votre véhicule a bien été effectué le 22 mars.
Par ailleurs, et suite au constat du bruit occasionné par la pompe immergée du réservoir de votre véhicule, la pièce de remplacement a bien été commandée. Malheureusement, cette pièce est indisponible pour le moment. Notre responsable après-vente vous contactera dès sa réception afin de procéder à son remplacement.
Nous avons bien conscience que le bruit est gênant pour vous, et nous en sommes désolés, Cependant, il n'empêche en rien le bon fonctionnement et la sécurité de votre véhicule. Nous vous remercions pour votre patience. Cordialement, l'équipe HYUNDAI Quimper.
