Votre concession de SAGA Charleroi ha risposto:
18/02/22
Bonjour Monsieur Charlier,
Suite à notre conversation téléphonique, je me suis renseignée comme promis concernant votre dossier et comme vous me l'avez signalé, la différence de prix dans le montant de votre contrat vient du fait qu'il y a eu plusieurs modifications dans votre dossier. Nous ne savons malheureusement rien faire à ce niveau-là. Nous sommes par contre désolés du manque de communication et e suivi qu'il y a eu lors de la livraison de votre véhicule. La situation actuelle étant quelque peu difficile, nous avons du pallier aux absences et congés de nos collaborateurs.
Je vous invite cependant à garder mes coordonnées afin que nous puissions échanger sur toute question ou remarque éventuelle par mail à l'adresse: nicki.tzanetatos@rcm-saga.be ou par téléphone au 0492/25.79.30, je suis à votre entière disposition.
Toujours à votre service.
Bien à vous,
Melle Nicki, service satisfaction SAGA CHARLEROI
