encore une fois mécontent , je vais pour un rendez-vous entretien 50000km et on m'annonce qu'il faut changer les disques et plaquettes .
plaquette je peux le comprendre mais disque !!! j'ai une Peugeot avec 60000km et on a encore rien changer .
après la secrétaire a été voir le chef d'atelier et c'est passé de l'urgent à on peut encore faire 10000km.
je commence fortement à douter en la franchise du garage et je cherche ailleurs pour mes futurs entretiens et achats.
plus rien ne va ... prise de rendez-vous en ligne non fonctionnelle , téléphone personne ne répond.
c'est honteux
Maxime H. Punto Vendita
SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN ha risposto:
17/11/23
Cher Monsieur G.,
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Nous restons joignable via customercare@rcm-saga.be.
Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention.
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Nous vous souhaitons une belle journée.
Johanna, service satisfaction clientèle
