Un vehicule amené en revision mais en panne le lendemain malgre le signalement d’un bruit lorsque j ai recupere le vehicule …
Une vis cassee lors de la revision serait la cause!
Les personnes a l’accueil tres bon service!
Julian R. ha risposto:
15/12/21
Bonjour Grégory H..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Castres
