Équipe sympathique et relativement reactive à partir du moment où on réussi à avoir un RDV. Le plus dur est d'avoir ce fameux rendez-vous dans un delai reduit.
Un détail sans importance : la voiture n'a pas été lavée comme à son habitude... Tant pis.
Néanmoins, l'important est fait et j'ai confiance en l'expertise du garage pour réparer mon véhicule
Julian R. ha risposto:
29/03/21
Bonjour Claude B.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Votre avis nous est très précieux et nous nous engageons à tout mettre en œuvre afin de nous améliorer.
En espérant pouvoir davantage vous satisfaire lors de votre prochaine visite en concession.
Nous avons noté que vous ne souhaitiez pas être recontacté, malgré tout, si vous souhaitez, votre conseiller service se tient à votre disposition.
N'hésitez pas à nous contacter à jroland@lgauto.fr
Nous vous remercions de votre confiance.
Le service client Mercedes-Benz LG Muret