Fuite de boite de vitesse suite à intervention de vidange avec huile non conforme au recommandation du constructeur. Problème non réglé suite à nouvelle intervention.
Pas de véritable mécanicien spécialisé pour remplacé un simple joint.
Julian R. ha risposto:
02/08/22
Bonjour,
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. En répondant à notre enquête, vous nous donnez les moyens de mieux vous satisfaire et d'améliorer l'efficacité de notre travail pour être toujours plus près de vos attentes. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre responsable de service. Dans l'attente, Le service client LG Narbonne vous souhaite une bonne journée.
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Bonjour,
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement LG Narbonne Automobiles. La note attribuée semble refléter une satisfaction moyenne. Alerté, notre responsable après-vente nous informe que suite au remplacement de l'huile de boite de vitesse, une fuite d'huile moteur a été constatée, fuite sans lien avec l’intervention initiale. Nous restons toutefois à votre disposition. Le service client LG Narbonne vous souhaite une bonne journée
