BMW Altitude 69 Villefranche

680 avenue de l'Europe
69400 Villefranche sur Saône

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	59 %	1.588 Avviso
4	32 %	856 Avviso
3		130 Avviso
2		34 Avviso
1		69 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

PERISSE A. Post vendita - BMW X3 - Acquisto verificato il 02/04/21

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Georges F. Punto Vendita BMW Altitude 69 Villefranche ha risposto: 02/04/21

Bonjour Perisse A.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

9 / 10

BRUNO G. Post vendita - BMW Série 3 - Acquisto verificato il 02/04/21

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Georges F. Punto Vendita BMW Altitude 69 Villefranche ha risposto: 02/04/21

Bonjour Guillemin B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

10 / 10

SELCUK A. Post vendita - BMW Série 3 - Acquisto verificato il 02/04/21

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Georges F. Punto Vendita BMW Altitude 69 Villefranche ha risposto: 02/04/21

Bonjour Atik S.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

9 / 10

VITOR M. Post vendita - Acquisto verificato il 02/04/21

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Georges F. Punto Vendita BMW Altitude 69 Villefranche ha risposto: 02/04/21

Bonjour Mota V.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

10 / 10

SAGHBINI E. Post vendita - BMW Série 3 - Acquisto verificato il 02/04/21

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Georges F. Punto Vendita BMW Altitude 69 Villefranche ha risposto: 02/04/21

Bonjour Saghbini E.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

10 / 10

JEAN CLAUDE H. Post vendita - BMW X3 - Acquisto verificato il 02/04/21

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Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Georges F. Punto Vendita BMW Altitude 69 Villefranche ha risposto: 02/04/21

Bonjour Henry J.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

8 / 10

MONTILLARD J. Post vendita - BMW Série 2 Active Tourer - Acquisto verificato il 02/04/21

Travail bien effectué et Raphaël, resp service clientèle à fait les efforts en son pouvoir pour adoucir une réponse inacceptable de mon point de vue du Service Clients national BMW sur un refus de prise en charge d’un reste à charge sur une intervention sous garantie.
Ce reste à charge correspond pourtant à des pièces que je n’aurais pas eu à changer si celles prise en garantie n’avaient pas dû être changées !

Benvenuto: 9 / 10
Tempo impiegato: 6 / 10
Consiglio dato: 9 / 10
Preventivo: 9 / 10
Complessivamente: 10 / 10

10 / 10

PIERRE P. Post vendita - BMW X5 - Acquisto verificato il 02/04/21

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Georges F. Punto Vendita BMW Altitude 69 Villefranche ha risposto: 02/04/21

Bonjour Armandia .
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

6 / 10

CHRISTIAN N. Post vendita - BMW X4 - Acquisto verificato il 02/04/21

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Isabelle B. Punto Vendita BMW Altitude 69 Villefranche ha risposto: 02/04/21

Bonsoir Monsieur Nerva
Suite à votre échange au téléphone cette après-midi avec nos Collaborateurs du service Après-vente de la concession, nous avons bien noté que vous êtes entièrement satisfait de notre prestation, et que vous pensiez que 6 / 10 était la note maximum
Nous vous remercions encore pour votre confiance, et nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite
En vous souhaitant un bon Week-end de Pâques
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.

9 / 10

PASCAL J. Post vendita - Acquisto verificato il 02/04/21

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Georges F. Punto Vendita BMW Altitude 69 Villefranche ha risposto: 02/04/21

Bonjour Jaffre P.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche