La concession à garder mon véhicule 1 mois et demi pour un calculateur non défaillant. En fin de compte c'est le turbo qui cause les problèmes de perte de puissance. Devis pour remplacer à 3500€ alors qu'il existe une multitude d'entreprises qui peuvent réparer ou nettoyer le turbo.
Pas de solution, pas de communication, pas de service
Je suis très déçu !!
Pourtant mon véhicule est entretenue chez Mercedes depuis 12 ans
L'équipe SAGA Angers ha risposto:
18/08/22
Bonjour Mr G., Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Afin de confirmer la défaillance du turbo, notre équipe atelier a souhaitée faire controler le calculateur moteur. Enfin, dans le réseau MERCEDES BENZ, nous privilégions des solutions en échange standard afin de garantir nos réparations 2 ans. Restant à votre disposition, Cordialement
