CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

ZAC de La Croisette
8000 Charleville-Mézières

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	69 %	2.134 Avviso
4		743 Avviso
3		99 Avviso
2		37 Avviso
1		66 Avviso

Orari

Lunedì: 8h30 12h 14h 19h
Martedì: 8h30 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h30 12h 14h 19h
Giovedì: 8h30 12h 14h 19h
Venerdì: 8h30 12h 14h 19h
Sabato: 8h30 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

9 / 10

CHRISTOPHE Q. Acquisto di un veicolo nuovo - Citroën C3 - Acquisto verificato il 19/02/25

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Service client CITROEN CHARLEVILLE ha risposto: 23/03/25

Bonjour Christophe Q.,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de votre expérience dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir,

Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

8 / 10

DELPHINE B. Acquistato un veicolo usato - Citroën C4 - Acquisto verificato il 19/02/25

Bon contact conseiller disponible et à l'écoute de mes besoins très bonne occasion je recommande tout à fait.

Service client CITROEN CHARLEVILLE ha risposto: 23/03/25

Bonjour Delphine B.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

RAYMOND C. Post vendita - Citroën C3 - Acquisto verificato il 18/02/25

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Service client CITROEN CHARLEVILLE ha risposto: 23/03/25

Bonjour Raymond C.,

CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous remercie pour cette très belle note.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner, et espérons vous revoir très vite !

Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

MARTHE G. Post vendita - Citroën C3 - Acquisto verificato il 18/02/25

Très bon accueil ; détail des travaux à effectuer bien expliqué et travaux effectués avec diligence et dans les temps prévus .

Service client CITROEN CHARLEVILLE ha risposto: 21/03/25

Bonjour Marthe G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

FLORENCE L. Post vendita - Citroën C4 - Acquisto verificato il 13/02/25

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Service client CITROEN CHARLEVILLE ha risposto: 21/03/25

Bonjour Florence L.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

MARC M. Post vendita - Citroën C4 - Acquisto verificato il 04/02/25

bon accueil et réponses a mes questions
RAS

Service client CITROEN CHARLEVILLE ha risposto: 17/03/25

Bonjour Marc M.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

AUDE B. Acquisto di un veicolo nuovo - Citroën C3 - Acquisto verificato il 14/02/25

Rdv pour un rappel concernant ma c3 de 2023 hyper rapide. Le personnel est rès accueillant et sympathique, toujours avec un petit mot pour rire 😀.
Très satisfaite de cette concession et je recommande ! 👍

Service client CITROEN CHARLEVILLE ha risposto: 18/03/25

Bonjour Aude B., Un grand merci pour cet avis! Il résume ce que nous tentons de réaliser au sein de nos services, alors très heureux que vous l'ayez ressenti ainsi. Votre enthousiasme augmente la motivation de nos équipes à suivre cette route !
Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

PENSABENE ANTONIO P. Acquistato un veicolo usato - Peugeot 208 - Acquisto verificato il 13/02/25

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Service client CITROEN CHARLEVILLE ha risposto: 17/03/25

Bonjour Pensabene Antonio P.,

CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous remercie pour cette très belle note.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner, et espérons vous revoir très vite !

Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

9 / 10

NICOLAS D. Acquistato un veicolo usato - Citroën C3 - Acquisto verificato il 12/02/25

Bon accueil, professionnel.
Réponse aux questions.
Disponibilité.
RAS

Service client CITROEN CHARLEVILLE ha risposto: 16/03/25

Bonjour Nicolas D.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

7 / 10

CHRISTOPHE F. Acquisto di un veicolo nuovo - Citroën C3 - Acquisto verificato il 12/02/25

Lors de la location de ma ec3, j’ai du faire un virement de plus 5000€, j’ai téléphoné à la concession de Charleville pour vérifier le rib, sur les conseils de ma banque, et la on m’a fait comprendre que la dame avait autre chose de plus important à faire.
Je regrette d’avoir acheté une ec3 car je n’ai aucune information technique sur la voiture consomation, taille de la batterie, rechargement en freinant etc..
sans compter que je n’arrive toujours pas à me connecter à l’appli pour avoir des services supplémentaires.
En plus de la localisation, j’ai pris sur les conseils du vendeur des extensions de garanties maintenant que j’ai le détail je les trouve chez 50€/mois soit 600€/an pour faire l’entretien sur une voiture neuve ça fait cher mais c’était signé.
Donc je suis déçu d’avoir acheté français

Benvenuto: 5 / 10
Consiglio dato: 4 / 10
Test Drive: 1 / 10
Consegna: 8 / 10