NISSAN BOURGOIN - Autobernard

1 RUE JOSEPH CUGNOT
38300 BOURGOIN JALLIEU

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	57 %	417 Avviso
4	31 %	225 Avviso
3		38 Avviso
2		14 Avviso
1		35 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

1 / 10

DHEYRIAT I. Post vendita - Nissan Juke - Acquisto verificato il 18/03/24

En panne de batterie à Lyon un dimanche, l'assistance m'envoie un mécanicien pour me dépanner , cette opération est prise en charge à 100% vu que le véhicule est sous garantie.
Le mécanicien me dit d'aller voir mon concessionnaire à Bourgoin le plus rapidement possible pour tester ma batterie. Lundi je fais tester ma batterie et on me facture 108 euros.
Pour moi ce n'est pas honnête. Le dépannage gratuit s'est transformé en une prestation payante.

Benvenuto: 2 / 10
Tempo impiegato: 7 / 10
Consiglio dato: 1 / 10
Preventivo: 1 / 10
Complessivamente: 7 / 10

Service client NISSAN BOURGOIN ha risposto: 30/04/24

Bonjour Alain M.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous avons bien pris note de votre remarque et l'avons transmise auprès de notre Responsable.
Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe NISSAN BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

ARMAND B. Post vendita - Acquisto verificato il 12/03/24

mon véhicule (juke hybrid a été réparé dans les meilleures conditions possibles
l'accueil a été excellent et jen'ai qu'a me féliciter d'avoir choisi le garage de NISSAN Bourgoin Jallieu pour la réparation .
Que dire de plus?

Service client NISSAN BOURGOIN ha risposto: 12/04/24

Bonjour Armand B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe NISSAN BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

BRUNO B. Acquisto di un veicolo nuovo - Nissan Leaf - Acquisto verificato il 05/03/24

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Service client NISSAN BOURGOIN ha risposto: 05/04/24

Merci beaucoup Bruno B. pour votre évaluation ! L'équipe NISSAN BOURGOIN - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

9 / 10

ANTHONY C. Acquisto di un veicolo nuovo - Nissan Juke - Acquisto verificato il 05/03/24

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Service client NISSAN BOURGOIN ha risposto: 05/04/24

Bonjour Anthony C.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession NISSAN BOURGOIN - Autobernard
Merci de votre confiance.

9 / 10

JEAN-BAPTISTE M. Post vendita - Nissan Qashqai - Acquisto verificato il 27/02/24

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Service client NISSAN BOURGOIN ha risposto: 02/04/24

Bonjour Jean-baptiste M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe NISSAN BOURGOIN - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

3 / 10

GUILLAUME D. Acquistato un veicolo usato - Nissan Qashqai - Acquisto verificato il 20/02/24

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Service client NISSAN BOURGOIN ha risposto: 30/03/24

Bonjour Guillaume D.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe NISSAN BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

JEAN-PIERRE K. Post vendita - Renault Clio - Acquisto verificato il 23/02/24

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Service client NISSAN BOURGOIN ha risposto: 26/03/24

Bonjour Jean-pierre K.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe NISSAN BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

SALIHA C. Acquistato un veicolo usato - Seat Arona - Acquisto verificato il 23/02/24

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Service client NISSAN BOURGOIN ha risposto: 26/03/24

Bonjour Saliha C.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe NISSAN BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

NELLY R. Acquistato un veicolo usato - Nissan Juke - Acquisto verificato il 22/02/24

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Service client NISSAN BOURGOIN ha risposto: 26/03/24

Bonjour Nelly R. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe NISSAN BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

LUDOVIC R. Acquistato un veicolo usato - Citroën C3 - Acquisto verificato il 22/02/24

Premier investissement pour un véhicule d'occasion dans votre concession.
Félicitations à votre vendeur Anthony Martinez, qui nous a très bien conseillé et accompagné sur l'achat de notre véhicule.
Nous reviendrons et nous vous ferons de la bonne Pub.

merci

Service client NISSAN BOURGOIN ha risposto: 25/03/24

Bonjour Ludovic R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe NISSAN BOURGOIN - Autobernard