RENAULT PONTARLIER - Autobernard

ZI RUE DE LA FEE VERTE
25300 PONTARLIER

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	61 %	1.652 Avviso
4	26 %	705 Avviso
3		145 Avviso
2		65 Avviso
1		121 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 13h 14h 18h
Domenica: Chiuso

9 / 10

JEAN REMY C. Acquisto di un veicolo nuovo - Acquisto verificato il 13/06/24

Nessun commento

Service client RENAULT PONTARLIER ha risposto: 15/07/24

Bonjour Jean Remy C.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

6 / 10

COLETTE C. Post vendita - Renault Clio - Acquisto verificato il 13/06/24

Revision Le 13 juin 2024, contrôle technique le lendemain et obligée de passer un contre-visite notamment pour l'éclairage ????

Service client RENAULT PONTARLIER ha risposto: 15/07/24

Bonjour Colette C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard - 03 81 39 80 80

10 / 10

JEAN-LUC C. Post vendita - Renault Scenic - Acquisto verificato il 12/06/24

Accueil très chaleureux, respect des délais et des travaux commandés. Un grand Merci

Service client RENAULT PONTARLIER ha risposto: 14/07/24

Bonjour Jean-luc C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

PIERRE G. Post vendita - Renault Kadjar - Acquisto verificato il 10/06/24

pas de problèmes ! Accueil très satisfaisant!

Service client RENAULT PONTARLIER ha risposto: 14/07/24

Bonjour Pierre G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

D. Post vendita - Renault Megane - Acquisto verificato il 12/06/24

Facilite d’obtention du rendez-vous, compréhension de la problématique, sympathie, courtoisie, efficacité, bref, que du positif. En ces temps difficiles pour tout le monde, le prix peut-être un tantinet élevé, mais il faut bien fonctionner!

Service client RENAULT PONTARLIER ha risposto: 14/07/24

Bonjour D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

D. Post vendita - Renault Scenic - Acquisto verificato il 11/06/24

Nessun commento

Service client RENAULT PONTARLIER ha risposto: 13/07/24

Bonjour Patrick D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

MONIQUE D. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Clio - Acquisto verificato il 11/06/24

Tout est 🆗

Service client RENAULT PONTARLIER ha risposto: 12/07/24

Bonjour Monique D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

MATHILDE C. Acquistato un veicolo usato - Renault Clio - Acquisto verificato il 11/06/24

Nessun commento

Service client RENAULT PONTARLIER ha risposto: 12/07/24

Bonjour Mathilde C.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

MARIE-PIERRE V. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Captur - Acquisto verificato il 11/06/24

Nessun commento

Service client RENAULT PONTARLIER ha risposto: 12/07/24

Bonjour Marie-pierre V.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

2 / 10

BENJAMIN D. Acquistato un veicolo usato - Renault 25 - Acquisto verificato il 11/06/24

On a acheté un trafic d’occasion chez renew et la vente a été bâclé.
Manque les pièces pour ouvrir les fenêtre à l’arrière . Limitateur et régulateur ne fonctionne pas . On doute fortement qu’il est passé au contrôle . Vendeur qui ne donne pas suite une fois la vente faite . Bref énormément déçu pour un véhicule à 23000 euros.

Benvenuto: 5 / 10
Consiglio dato: 8 / 10
Test Drive: 1 / 10
Consegna: 1 / 10

Service client RENAULT PONTARLIER ha risposto: 15/07/24

Bonjour Benjamin D.,

Nous prenons en compte vos remarques et allons étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Nous reviendrons vers vous prochainement.

Bonne journée à vous
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard