Timing non respecté pour le délai diagnostic, 2j de retard.
Timing de livraison de la pièce non plus.
Promesse de geste commercial non respectée (ne rien promettre a ce moment là)
Mais diagnostic bon après plusieurs échecs chez des confrères de chez Peugeot également.
Et prêt de véhicule sur le jour supplémentaire nécessaire pour effectuer la réparation (une tête de vis avait cassé, cela peut arriver je n'en ai pas tenu compte dans ma note car c'est un aléa).
L'équipe Clara Automobiles La Rochelle ha risposto:
25/04/23
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné. Restant à votre disposition.
L’équipe Clara Automobiles La Rochelle vous souhaite une agréable journée.
