Gros problème de communication du service de carrosserie, le client doit appeler pour savoir quand récupérer sont véhicule et on lui dit qu’il ont pas les pièces… chercher l’erreur et rebelote la semaine d’après pour savoir quand le véhicule sera prêts car pas de nouvelles… un sms ou même un mail déjà aurais pu permettre de tenir le client au courant! Une pièce est casser mais toujours pas changer…
L'équipe Clara Automobiles La Ferté-Bernard ha risposto:
26/01/22
Bonjour Monsieur,
Conscients de la gène occasionnée, nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles La Ferté-Bernard