DANIEL L.
Post vendita
- Peugeot 208
- Acquisto verificato il 14/06/23
Bonjour,
Vous voulez notre avis sur notre dernier rendez-vous chez Clara aux Sables d'Olonne
j'ai mis 8 il y a un an j'aurais mis 10
Petite baisse de la qualité des services
Nous tombons en panne de GPS au moment de traverser Paris d'Est en Ouest avec des bouchons! On appelle chez Clara disons que nous avons eu une réponse "légère"
Nous mettons notre véhicule en réparation, pour le GPS, en signalant que la caméra de recul est endommagée. Nous récupérons notre 208 avec une caméra neuve et le GPS en panne.
Nous le signalons pour reprendre rendez-vous, pas de soucis. Suite aux réparations, je téléphone pour avoir une facture avec traces des réparations faites, et là je reçois des réponses non adaptées. Il faut redire à certains personnels (pas tous) que nous ne sommes pas des "copains" mais des clients, et que le niveau de la langue change et s'adapte. Sans doute une question de générations. Et je récupère le véhicule avec des soucis de pneus. Je passe au garage et ça se passe bien. Mais je reste persuadée que ce garage est très bien.
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Benvenuto
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8 / 10
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Tempo impiegato
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9 / 10
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Consiglio dato
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8 / 10
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Preventivo
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10 / 10
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Complessivamente
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8 / 10
L'équipe Clara Automobiles Les Sables d'Olonne ha risposto:
10/07/23
Bonjour,
Merci pour cette note positive ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Les Sables d'Olonne
