Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY

10 RUE EMILE MATHIS
67800 BISCHHEIM

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Noleggio auto a breve termine

5	55 %	3.200 Avviso
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Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY

Orari

Lunedì: 8h 13h 13h 19h
Martedì: 8h 13h 13h 19h
Mercoledì: 8h 13h 13h 19h
Giovedì: 8h 13h 13h 19h
Venerdì: 8h 13h 13h 19h
Sabato: 9h 13h 13h 18h
Domenica: Chiuso

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PATRICK K. Post vendita - Smart Fortwo - Acquisto verificato il 26/03/25

Nessun commento

Service Relation Client - Kroely ha risposto: 31/03/25

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, le service relation client du groupe Mercedes-Benz / smart Strasbourg - KROELY vous contactera prochainement pour discuter de vos préoccupations plus en détail.

Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

Cordialement,

Mercedes-Benz / smart Strasbourg - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr

10 / 10

JEAN-MARIE et MICHELLE E. Post vendita - Mercedes 190 - Acquisto verificato il 28/03/25

Accueil très chaleureux. Bonne information du technicien. Respect de l’horaire.
Remerciements et félicitations à toute l’équipe.

Service Relation Client - Kroely ha risposto: 31/03/25

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour cette évaluation parfaite, et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense , et votre reconnaissance une source d'inspiration pour toute notre équipe de Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.

N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous serons ravis d'y répondre.

Encore merci pour votre confiance et votre soutien.

Bien à vous,
Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY
Service Relation Client
Groupe KROELY
relationclient@kroely.fr

10 / 10

PHILIPPE P. Post vendita - Acquisto verificato il 26/03/25

Nessun commento

Service Relation Client - Kroely ha risposto: 29/03/25

10 / 10

MARIE ODILE G. Post vendita - Mercedes Classe B - Acquisto verificato il 28/03/25

Très bonne prestation
J’avais un technicien à mon écoute
Je suis donc très satisfaite

Service Relation Client - Kroely ha risposto: 31/03/25

10 / 10

Françoise B. Post vendita - Mercedes Classe GLK - Acquisto verificato il 27/03/25

Une prestation impeccable.
Et appréciée ! Comme d’habitude.
Merci à toute l’équipe du garage permettant cela.

Service Relation Client - Kroely ha risposto: 31/03/25

10 / 10

CHARAF ET RAJAE B. Post vendita - Mercedes CLA - Acquisto verificato il 27/03/25

Monsieur, Maël d’un professionnalisme hors pair à l’écoute de son Client, je suis très très satisfait

La tarification pour une simple vidange remplacement d’huile de filtre à huile, ainsi que le filtre d’habitacle plus de 600 €

C’est énorme

Service Relation Client - Kroely ha risposto: 31/03/25

8 / 10

PHILIPPE A. Post vendita - Mercedes Classe CL - Acquisto verificato il 20/03/25

Une note de 8, car lors de ma visite j'avais demandé un devis au service carrosserie, aile droite et cela n'a pas été effectué.

Benvenuto: 8 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Service Relation Client - Kroely ha risposto: 28/03/25

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous. Nous sommes heureux que certains aspects de votre expérience vous aient convenu, nous notons également qu'elle n'a pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous avons à cœur d'améliorer continuellement la qualité de nos services.

Si vous avez des suggestions ou des éléments spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous en faire part en nous écrivant à relationclient@kroely.fr

Nous espérons vous revoir prochainement et vous remercions pour votre confiance..

Bien à vous.

Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY
Service Relation Client
Groupe KROELY
relationclient@kroely.fr

10 / 10

BERNARD L. Post vendita - Acquisto verificato il 27/03/25

Nessun commento

Service Relation Client - Kroely ha risposto: 28/03/25

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PATRICK S. Post vendita - Acquisto verificato il 26/03/25

Tout s’est déroulé parfaitement

Service Relation Client - Kroely ha risposto: 27/03/25

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PATRICK M. Post vendita - Mercedes Classe G - Acquisto verificato il 26/03/25

Visite d’entretien annuelle
Véhicule 38000 km
3 h d’attente !
Il faudra reprendre rv car votre voiture affiche un défaut air bag, on n’a pas le temps de regarder,
J’ai aussi demandé que l’on me change la pile dans une deuxième clef,,,,
On vous fera ça quand vous reviendrez pour l’air bag,
Chapeau Loïc, merci encore 😂
Service irréprochable pour 650,00 euros
Bravo Kroely !

Service Relation Client - Kroely ha risposto: 27/03/25

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes très attentifs à votre commentaire.

Votre commentaire sera transmis au responsable du service concerné.
L'équipe Mercedes-Benz / smart KROELY se tient à votre disposition par mail à l'adresse suivante : relationclient@kroely.fr

Cordialement,

Alicia
Mercedes-Benz / smart KROELY 67 Strasbourg
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr