Véhicule ayant fait l'objet d'un rappel du constructeur pour remplacer un airbag. Accueil parfait. J'en ai profité pour demander de vérifier un problème de fuite sur un pneu. La réparation du pneu a été effectuée, pour un montant de...48€. Ça pique un peu les yeux, et surtout le porte-monnaie. Les marchands de pneus font le même travail pour la moitié du prix.
Julian R. ha risposto:
09/11/21
Bonjour Christian & Marie J.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
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Le service client Mercedes-Benz LG Béziers
