L'équipe Volkswagen VIDALAUTOS ha risposto:
14/07/22
Chère Madame B., Nous regrettons de n'avoir pu vous apporter satisfaction. Nos équipes nous ont indiqué que la préparation de votre véhicule n'était pas à la hauteur de vos attentes. Habitant Orléans, nous vous invitons à vous rendre dans notre établissement de Pithiviers afin de résoudre ce problème. Pour le reste, nous vous avons fait le plein du véhicule et offert les tapis de sol. En espérant que ces gestes seront apaisés votre mécontentement et vous convaincre de notre bonne foi.
Volkswagen VIDALAUTOS