CHRISTIAN S.
Post vendita
- BMW Série 3
- Acquisto verificato il 06/03/20
Ma voiture a été choquée à l'arrière et ne pouvait pas rouler. Au telephone il m'a été répondu que l'atelier ne pouvait pas prendre ma voiture avant 15j ou semaines . Lorsque je me suis présenté au garage et que le responsable a vu que je ne pouvais pas rouler, il a négocié à l'interne avec les gens de l'atelier et cherché tous les moyens pour me dépanner, y compris avec une voiture de pret.
Je remercie pour cette intervention de l'atelier et de l'accueil, mais aussi pour les précédentes ( a dernière étant en décembre), notamment Jordan et Laetitia qui ont été vraiment efficaces et sympathiques.
Comme ma voiture avait déjà quelques années , lorsque les gens de l'atelier essayaient de trouver une solution, je me suis promené dans le hall et ai décidé de remplacer ma voiture . J'ai donc acheté une autre voiture, qui m'a été livrée vendredi , et je remercie vraiment Lucille, qui a été rapide, efficace et a eu la patience de m'expliquer les fonctionnalités des divers systèmes électroniques
Une belle équipe
BMW Equation ha risposto:
09/03/20
Bonjour Christian S. , nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt chez Equation !
