Bonjour,
Je trouve inadmissible d’avoir à louer un vehicule lorsque l’on change un pare brise à 1 400 euros.
De plus ce même pare brise a fissuré dès le lendemain sur 30 cm ce que je me suis empresser de faire constater le jour même à la concession…. Mais aucune prise en charge de ce dernier….pas très commercant… je pense que c’est ma première et dernière Mercedes.
S
Julian R. ha risposto:
03/01/25
Bonjour Stephan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le remplacement du pare-brise et la location de véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions examiner votre situation plus en détail.
Cordialement,
Monopole Automobiles
