Accueil atelier excellent mais ce qui est la révision de la voiture c’est lamentable j’ai demandé la mise à jour du multimédia ce n’a pas été fait j’étais passé quatre jours avant on m’a dit qu’il fallait trois heures pour le faire tout ça ce n’est pas été fait le coffre pas nettoyé je trouve au sujet de l’atelier à part l’accueil qui est excellent le reste on va dire c’est lamentable je ne rachèterais pas un véhicule Mercedes surtout pour ça À bientôt de votre réponse Monsieur Chabot
Julian R. ha risposto:
27/09/21
Bonjour Christian Et Christelle C..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Monopole Automobiles
