FORD Arles

15 Avenue de la Libération
13200 Arles

Carrozzeria

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	62 %	303 Avviso
4	31 %	149 Avviso
3		18 Avviso
2		9 Avviso
1		11 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

murielle d. Post vendita - Acquisto verificato il 12/12/22

Très sympathique, à l'écoute, professionnel

Cyril R. Punto Vendita FORD Arles ha risposto: 14/12/22

Bonjour Murielle D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Arles

10 / 10

wendy c. Acquistato un veicolo usato - Ford Puma - Acquisto verificato il 06/12/22

Gentillesse et disponibilité ainsi que professionnel en tout. L’agence est vraiment exceptionnelle.

Cyril R. Punto Vendita FORD Arles ha risposto: 13/12/22

Bonjour Wendy C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Arles

10 / 10

patrick b. Post vendita - Acquisto verificato il 19/08/22

Accueil très professionnel et sympathique en même temps
Conseil et travaux correspondants à nos attentes
Salon d’attente confortable , presse locale, télévision et machine à café à disposition

Cyril R. Punto Vendita FORD Arles ha risposto: 12/12/22

Bonjour Patrick B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Arles

9 / 10

roger b. Post vendita - Acquisto verificato il 09/12/22

Accueil très sympathique
Service compétent à conseiller

Cyril R. Punto Vendita FORD Arles ha risposto: 12/12/22

Bonjour Roger B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Arles

8 / 10

audrey cyril p. Post vendita - Acquisto verificato il 08/12/22

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita FORD Arles ha risposto: 12/12/22

Bonjour Audrey Cyril P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

9 / 10

didier h. Acquisto di un veicolo nuovo - Peugeot 2008 - Acquisto verificato il 30/11/22

Nessun commento

Soddisfazione generale dell'acquisto: 9 / 10
Benvenuto: 9 / 10
Consiglio dato: 9 / 10
Test Drive: 9 / 10
Consegna: 9 / 10

Cyril R. Punto Vendita FORD Arles ha risposto: 07/12/22

Bonjour Didier H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

10 / 10

isabelle h. Post vendita - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 01/12/22

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita FORD Arles ha risposto: 03/12/22

Bonjour Isabelle H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

1 / 10

robert p. Post vendita - Land Rover Discovery - Acquisto verificato il 30/11/22

Impossibilité de changer des plaquettes de freins sur un véhicule vendu par la concession ????

Soddisfazione generale: 1 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 6 / 10
Benvenuto: 8 / 10
Tempo impiegato: 6 / 10
Diagnosi: 5 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 6 / 10
Consiglio dato: 1 / 10
Preventivo: 6 / 10
Complessivamente: 6 / 10

1 / 10

jules f. Post vendita - Ford Ecosport - Acquisto verificato il 29/11/22

Bonjour ,le 3 décembre envoi d un mail pour rendez vous sur votre site Ford Arles( panne hayon arriere serrure ne fonctionne plus) ,pas de réponse ,je tel directement à votre atelier, le chef du garage me donne rendez vous pour le 10 je me déplace ,la piéce na pas été commandée donc déplacement inutile méme pas un sms pour me prévenir !,on me promet une remise sur la piéce pour compenser cet aller -retour raté ,deuxiéme rendez vous le 29 serrure réparée ! sur la facture pas de remise ,merci Ford !!
j ai signalé que votre contact par mail pour demande de rendez vous pour l atelier ne marche pas ,mais cela n intéresse personne !
Trés , trés deçu par Ford !
vehiculeED249 HY

Soddisfazione generale: 1 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 2 / 10
Benvenuto: 2 / 10
Tempo impiegato: 2 / 10
Diagnosi: 2 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 2 / 10
Consiglio dato: 1 / 10
Preventivo: 1 / 10
Complessivamente: 5 / 10

10 / 10

emilie t. Post vendita - Acquisto verificato il 28/11/22

Mon expérience porte sur la partie atelier de la concession. J'y suis allée pour une révision en retard. J'ai aimé la ponctualité, la disponibilité et les conseils de la structure. Ma voiture est une Ford et l'entretien se déroule toujours là-bas. J'en suis très satisfaite.

Cyril R. Punto Vendita FORD Arles ha risposto: 30/11/22

Bonjour Emilie T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Arles