LAND-ROVER Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Carrozzeria

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	59 %	132 Avviso
4		43 Avviso
3		16 Avviso
2		5 Avviso
1		26 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

j. Post vendita - Jaguar XJ - Acquisto verificato il 24/12/24

Je suis très satisfait ,tout s'est très bien passé ,à recommander.

Soddisfazione generale: 10 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 10 / 10
Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Diagnosi: 10 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Alain J. Punto Vendita LAND-ROVER Marseille ha risposto: 26/12/24

Bonjour Jp C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LAND-ROVER Marseille

10 / 10

didier r. Post vendita - Land Rover Range Rover Sport - Acquisto verificato il 20/12/24

Prise en charge et restitution du véhicule rapide, claire et efficace.
Parfait!

Soddisfazione generale: 10 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 5 / 10
Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Diagnosi: 10 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Alain J. Punto Vendita LAND-ROVER Marseille ha risposto: 21/12/24

Bonjour Didier R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LAND-ROVER Marseille

8 / 10

jacques b. Post vendita - Acquisto verificato il 20/12/24

Ce sont des pannes intermittentes et récurrentes, il faut que je roule 2 à 3 heures sans interruption pour voir s’il n’y a plus de problème. Je n’ai pas encore roulé aussi longtemps.
Je vous tiens au courant
Cordialement

Alain J. Punto Vendita LAND-ROVER Marseille ha risposto: 21/12/24

Bonjour Jacques B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LAND-ROVER Marseille

10 / 10

vahan d. Post vendita - Jaguar E-Pace - Acquisto verificato il 19/12/24

Nessun commento

Soddisfazione generale: 10 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 10 / 10
Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Diagnosi: 10 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Alain J. Punto Vendita LAND-ROVER Marseille ha risposto: 20/12/24

Bonjour Vahan D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe LAND-ROVER Marseille.

10 / 10

faye martine z. Post vendita - Land Rover Range Rover Sport - Acquisto verificato il 19/12/24

La qualité de l'accueil a été excellente et le service fourni rapide et efficace.
Les collaborateurs de la concession sont attentifs aux clients (café, lecture, informations,etc...).

Soddisfazione generale: 10 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 8 / 10
Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Diagnosi: 10 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Alain J. Punto Vendita LAND-ROVER Marseille ha risposto: 20/12/24

Bonjour Faye Martine Z.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LAND-ROVER Marseille

10 / 10

c. Post vendita - Jaguar E-Pace - Acquisto verificato il 10/12/24

Très bon service de l'équipe, un grand merci à Yannick.R, pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Soddisfazione generale: 10 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 8 / 10
Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 8 / 10
Diagnosi: 10 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Alain J. Punto Vendita LAND-ROVER Marseille ha risposto: 13/12/24

Bonjour Delphine T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LAND-ROVER Marseille

7 / 10

kevin l. Post vendita - Jaguar XK - Acquisto verificato il 05/12/24

Le système de feux de route adaptatifs ne marchait pas. Suite à la réparation, le responsable a testé le véhicule au nuit de mardi…photos prises par justificatif. Hélas mercredi, quand j’ai récupérer ma voiture j’ai constaté que le système ainsi que le système de lignes d’aide au stationnement ne marchaient pas. J’ai déjà signalé ces problèmes par mail avec des videos

Soddisfazione generale: 5 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 5 / 10
Benvenuto: 9 / 10
Tempo impiegato: 8 / 10
Diagnosi: 5 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 5 / 10
Consiglio dato: 8 / 10
Preventivo: 9 / 10
Complessivamente: 9 / 10

Alain J. Punto Vendita LAND-ROVER Marseille ha risposto: 06/12/24

Bonjour Kevin L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LAND-ROVER Marseille

10 / 10

g. Post vendita - Land Rover Range Rover - Acquisto verificato il 02/12/24

Nessun commento

Soddisfazione generale: 10 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 10 / 10
Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Diagnosi: 10 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Alain J. Punto Vendita LAND-ROVER Marseille ha risposto: 05/12/24

Bonjour Bmc G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe LAND-ROVER Marseille.

1 / 10

serge a. Post vendita - Land Rover Range Rover Sport - Acquisto verificato il 29/11/24

Bonjour,
En effet, je suis mécontent car :
- On m'avait annoncé un tarif de révision à 980€ et j'ai dû payer 1084€, sans aucune explication!
- J'avais demandé de réparer une crevaison lente sur une roue, et à peine sortie du garage sur l'autoroute d'Aubagne le véhicule me signale que cette roue est dégonflée. Etant loin de la concession, je suis contraint de faire réparer aux alentours de mon domicile et repayer.
- Le véhicule a été fortement parfumé lorsqu'il m'a été rendu. Cela est très désagréable d'imposer un parfum très entêtant!
Je ne sais pas si les appréciations sont lus est prises en considération!!!
Cordialement.
Serge AMADEO

10 / 10

c. Post vendita - Land Rover Range Rover Evoque - Acquisto verificato il 29/11/24

Depuis maintenant plus de 6 années nous vous renouvelons notre confiance car vos équipes sont accueillantes, professionnelles, disponibles et à l'écoute du moindre détail que ce soit lors de la prise en main d'un véhicule que durant sa période d'utilisation.

M. Jérôme ISNARD a une nouvelle fois fait en sorte que la livraison de ce nouveau véhicule soit un évènement inoubliable et cela a été le cas.

Merci encore pour vos attentions et votre professionnalisme.

Soddisfazione generale: 10 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 10 / 10
Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Diagnosi: 10 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Alain J. Punto Vendita LAND-ROVER Marseille ha risposto: 01/12/24

Bonjour Ali D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe LAND-ROVER Marseille.