SUZUKI - Chambéry

285 rue de la Françon
73420 Voglans

Carrozzeria

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Pezzi di ricambio

Permuta

5	59 %	633 Avviso
4	35 %	375 Avviso
3		39 Avviso
2		9 Avviso
1		9 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

yannick a. Acquisto di un veicolo nuovo - Acquisto verificato il 18/07/22

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Cyril R. Punto Vendita SUZUKI - Chambéry ha risposto: 25/07/22

Bonjour Yannick A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

10 / 10

nathalie m. Post vendita - Acquisto verificato il 22/07/22

Toujours entièrement satisfaite de ma Suzuki et de son entretien

Cyril R. Punto Vendita SUZUKI - Chambéry ha risposto: 25/07/22

Bonjour Nathalie M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI / SUBARU - Chambéry

10 / 10

jacqueline r. Post vendita - Acquisto verificato il 22/07/22

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Cyril R. Punto Vendita SUZUKI - Chambéry ha risposto: 24/07/22

Bonjour Jacqueline R.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

10 / 10

jean-charles a. Post vendita - Acquisto verificato il 19/07/22

Très bon accueil et grande disponibilité.

Cyril R. Punto Vendita SUZUKI - Chambéry ha risposto: 24/07/22

Bonjour Jean-charles A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI / SUBARU - Chambéry

9 / 10

yves d. Post vendita - Acquisto verificato il 20/07/22

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Cyril R. Punto Vendita SUZUKI - Chambéry ha risposto: 23/07/22

Bonjour Yves D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

10 / 10

alexis & jessica f. Post vendita - Suzuki X-90 - Acquisto verificato il 19/07/22

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Cyril R. Punto Vendita SUZUKI - Chambéry ha risposto: 22/07/22

Bonjour Alexis Jessica F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

9 / 10

gerard b. Post vendita - Acquisto verificato il 19/07/22

Sav lié au crédit : pas de précision formelles quant au travail effectué. Bon accueil et mise à disposition d'un véhicule qualitatif. (Selon contrat).
Je ne recommanderais plus cette concession pour un achat.

Cyril R. Punto Vendita SUZUKI - Chambéry ha risposto: 21/07/22

Bonjour Gerard B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI / SUBARU - Chambéry

6 / 10

jean louis n. Post vendita - Acquisto verificato il 24/06/22

Plusieurs dysfonctionnemrnts :
1. manque d'information du client : problème d''approvisionnement sur une pièce qu'il faut changer: aucune visibilité sur le délai pendant 1 semaine. Jamais vu ça.
Aucune nouvelle entre le 23 juin et le 6 juillet !!!
Puis, pas d'information non plus quand la pièce est enfin arrivée (et que donc la réparation puis la contre-visite vont enfin pouvoir être faites). Suis informé le soir à 18h (parce que j'appelle!) que ... la voiture est prête. J'aurais aimé savoir dès que la pièce a été réceptionnée quand la voiture serait prête, ça m'aurait permis de m'organiser ...
2. La pièce défectueuse était un silent block de la barre Panhard AR sur un Terios Dahiatsu. On m'a changé la barre complète (avec les silent blocls de chaque extrémité) alors que le distributeur local de la marque que je suis allé voir m'a indiqué que le silent block seul pouvait être acheté.
Tout ça sans même un devis comparatif entre les deux solutions.

J'ai fait part de ces remarques au chef d'atelier quand j'ai repris mon véhicule, qui m'a assuré qu'il allait enquêter pour le point 2.
Pas de réaction en revanche pour le point 1.

Je suis assez déçu, comparativement à la manière dont se sont passées les relations et les interventions depuis l'achat de mon véhicule (2012) jusqu'à mon avant dernier passage pour entretien et contrôle technique (juin 2020).

8 / 10

pascal f. Post vendita - Suzuki X-90 - Acquisto verificato il 12/07/22

Bien mais c est les rendez vous pour révision demandent beaucoup de délais.

Cyril R. Punto Vendita SUZUKI - Chambéry ha risposto: 19/07/22

Bonjour Pascal F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI / SUBARU - Chambéry

9 / 10

maryline et michel g. Post vendita - Acquisto verificato il 12/07/22

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita SUZUKI - Chambéry ha risposto: 18/07/22

Bonjour Maryline Et Michel G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.