georges d.
Acquistato un veicolo usato
- Ford Fiesta
- Acquisto verificato il 25/04/23
Bonjour.
Malgré un bon accueil de la part de votre commercial, je ne suis pas du tout satisfait de la suite.
En effet, il m'a été présenté une Ford Fiesta Titanium, sans banquette arrière. Malgré quelques explications confuses, sur cet incident, (qui a été réparé, heureusement), aucun geste commercial ne nous a été proposé, d'une part.
D'autre part, j'avais demandé le remplacement de la galette par une vraie roue de secours, (à mes frais), ça m'a été refusé par le commercial, alors que pour les précédentes Ford, cela a été possible, dans les concessions de Hyères et Toulon La Valette (Var).
Je suis client chez vous, ainsi que mon épouse, depuis de nombreuses années, car nous avons eu une quinzaine de voitures Fiesta et K.
Une peu plus de considération, j'en aurai été satisfait.
G Demichelis
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Soddisfazione generale dell'acquisto
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Benvenuto
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4 / 10
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Consiglio dato
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Test Drive
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Consegna
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Cyril R. Punto Vendita
FORD Nîmes ha risposto:
02/05/23
Bonjour Georges D.,
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.
Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.
