FORD Draguignan

748 avenue Pierre Brossolette
83300 Draguignan

Carrozzeria

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	64 %	374 Avviso
4	29 %	173 Avviso
3		19 Avviso
2		6 Avviso
1		16 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

9 / 10

arlette d. Post vendita - Acquisto verificato il 11/06/24

Très bonne réception , nécessaire fait dans les temps prévus

Cyril R. Punto Vendita FORD Draguignan ha risposto: 12/06/24

Bonjour Arlette D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Draguignan.

10 / 10

d. Acquisto di un veicolo nuovo - Acquisto verificato il 11/06/24

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita FORD Draguignan ha risposto: 12/06/24

Bonjour Thierry D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Draguignan.

9 / 10

camille m. Post vendita - Acquisto verificato il 11/06/24

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita FORD Draguignan ha risposto: 12/06/24

Bonjour Camille M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Draguignan.

9 / 10

dominique m. Post vendita - Ford Focus - Acquisto verificato il 06/06/24

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita FORD Draguignan ha risposto: 11/06/24

Bonjour Dominique M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Draguignan.

10 / 10

sylvie r. Acquistato un veicolo usato - Ford Puma - Acquisto verificato il 03/06/24

Tous mes remerciements à Christophe BOURGEOIS pour sa sympathie, sa réactivité, sa disponibilité et son professionnalisme. Second véhicule acheté auprès de lui. Cela veut tout dire.

Cyril R. Punto Vendita FORD Draguignan ha risposto: 07/06/24

Bonjour Sylvie R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Draguignan

1 / 10

philippe s. Post vendita - Ford Kuga - Acquisto verificato il 05/06/24

Il veut faire payer des prestations qui sont sous garantie très désagréable

Soddisfazione generale: 1 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 1 / 10
Benvenuto: 1 / 10
Tempo impiegato: 1 / 10
Diagnosi: 1 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 1 / 10
Consiglio dato: 1 / 10
Preventivo: 1 / 10
Complessivamente: 1 / 10

Ford G. Punto Vendita FORD Draguignan ha risposto: 11/06/24

Bonjour Philippe S.,

Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de trouver une solution.

L’équipe Ford Draguignan.

10 / 10

a. Acquistato un veicolo usato - Acquisto verificato il 03/06/24

Expérience très favorable commerciale au top(Christophe bourgeois)
Je recommande sans hésiter ford draguignan

Cyril R. Punto Vendita FORD Draguignan ha risposto: 04/06/24

Bonjour Smv A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Draguignan.

10 / 10

frederic d. Post vendita - Ford Tourneo - Acquisto verificato il 03/06/24

Service atelier remarquable de gentillesse, d’efficacité et de compétence
Le chef d’atelier, Monsieur Alain, est un homme exceptionnel, rigoureux et aux conseils toujours sages et avisés.
Lui et son équipe, méritent à eux seuls de faire quelques kilomètres de plus pour bénéficier de leur expertise
Et un grand merci à l’équipe d’accueil pour leur gentillesse et leur efficacité

Cyril R. Punto Vendita FORD Draguignan ha risposto: 04/06/24

Bonjour Frederic D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Draguignan.

10 / 10

c. Post vendita - Ford Focus - Acquisto verificato il 31/05/24

Parfait comme toujours!

Cyril R. Punto Vendita FORD Draguignan ha risposto: 03/06/24

Bonjour C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Draguignan

1 / 10

jeannick c. Post vendita - DS DS 3 - Acquisto verificato il 30/05/24

J ai acheté mon véhicule d occasion chez Ford il y a 3 ans avec un contrat qui stipulait 3 révisions gratuites. J ai réalisé les 2 premières visites dans votre concession et pour la 3eme le mécanicien de Ford Draguignan m a demandé de payer une facture de 400 euros prétextant que le contrat prenait fin en décembre. J ai pourtant bien réalisé les entretiens aux dates correspondantes. Je souhaiterais un recours car je considère avoir été lésée

Soddisfazione generale: 1 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 10 / 10
Benvenuto: 5 / 10
Tempo impiegato: 7 / 10
Diagnosi: 1 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 1 / 10
Consiglio dato: 3 / 10
Preventivo: 1 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Ford G. Punto Vendita FORD Draguignan ha risposto: 05/06/24

Bonjour Jeannick C.,

Merci d'avoir pris le temps de noter et d’avoir laissé un commentaire à propos de votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Dans une démarche d’amélioration de nos prestations et du service que nous offrons à nos clients, nous prêtons la plus grande attention à vos remarques.
Nous vous invitons à contacter le service après-vente afin d'échanger plus en détails sur votre problème et ainsi tenter de trouver une solution.

L’équipe Ford Draguignan.

Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.