NEUBAUER SAINT-GERMAIN

25 RTE DE SAINT GERMAIN
78560 LE PORT MARLY

Post vendita

5	61 %	2.022 Avviso
4		722 Avviso
3		244 Avviso
2		101 Avviso
1		245 Avviso

Orari

Lunedì: 8h30 13h 13h 19h
Martedì: 8h30 13h 13h 19h
Mercoledì: 8h30 13h 13h 19h
Giovedì: 8h30 13h 13h 19h
Venerdì: 8h30 13h 13h 19h
Sabato: 9h 12h30 14h 18h30
Domenica: Chiuso

1 / 10

. Post vendita - Land Rover Discovery - Acquisto verificato il 01/03/19

Accueil très froid (voire désagréable).

Un mois avant, j'avais réservé un véhicule de remplacement pour 2 jours car je ne pouvais pas récupérer ma voiture avant. Ce qui a été accepté très courtoisement.
Arrivé sur place on m'indique qu'il doit être restitué le lendemain matin à 7h30 contrairement à ce qui était agréé.

Enfin lors du paiement ma carte ne passait pas. L'agence refuse de prendre mon chèque. Je propose de laisser mes papiers d'identité. Refus.
Je propose alors de retourner chez moi chercher un autre moyen de paiement en utilisant le véhicule de courtoisie. Refus car le véhicule doit rester en concession.
On m'indique alors que je peux prendre... un bus !

J'ai heureusement pu augmenter mon plafond temporairement pour pouvoir régler par carte.

Bref une expérience très désagréable.

10 / 10

YVES L. Post vendita - Jaguar XE - Acquisto verificato il 28/02/19

Excellent accueil
Délai respecté

Jean-Michel LETELLIER ha risposto: 24/08/20

Bonjour Yves L. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE ! Merci pour votre appréciation.

10 / 10

2. Post vendita - Land Rover Discovery - Acquisto verificato il 28/02/19

RAS. Tour a fait satisfai

Jean-Michel LETELLIER ha risposto: 24/08/20

Bonjour Carl 2. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE restent à votre écoute. Bonne route à vous !

8 / 10

W. Post vendita - Land Rover Discovery - Acquisto verificato il 03/03/19

Toutes les caractéristiques du service client réunis grâce au personnel en place.

9 / 10

CLAUDE B. Post vendita - Jaguar S-Type - Acquisto verificato il 02/03/19

Bon accueil et personnel très pro.rien à dire d'autre sinon que les tarifs sont un peu élevés

Jean-Michel LETELLIER ha risposto: 24/08/20

Bonjour Claude B. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE ! Merci pour votre appréciation.

9 / 10

FREDERIC P. Post vendita - Land Rover Range - Acquisto verificato il 02/03/19

Garage sérieux.

Jean-Michel LETELLIER ha risposto: 24/08/20

Bonjour Frederic P. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE restent à votre écoute. Bonne route à vous !

10 / 10

CYRIL & GISELE R. Post vendita - Land Rover Range - Acquisto verificato il 22/02/19

Satisfaction du début à la fin des opérations.

Jean-Michel LETELLIER ha risposto: 24/08/20

Bonjour Cyril & Gisele R. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE ! Merci pour votre appréciation.

10 / 10

. Post vendita - Jaguar XE - Acquisto verificato il 23/02/19

Très bonne prise en charge d'un professionnel suite à la casse d'une vitre de ma voiture, comme d'habitude je pouvais compter sur l'équipe atelier pour me dépanner rapidement !
Merci encore à l'équipe !
Cordialement

Jean-Michel LETELLIER ha risposto: 24/08/20

Bonjour Frederic B. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE restent à votre écoute. Bonne route à vous !

10 / 10

. Post vendita - Land Rover Discovery - Acquisto verificato il 21/02/19

Disponible, bonne communication.

Jean-Michel LETELLIER ha risposto: 24/08/20

Bonjour Laurent D. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE ! Merci pour votre appréciation.

10 / 10

. Post vendita - Land Rover Discovery - Acquisto verificato il 22/02/19

Véhicule réparé dans les temps. Rendu propre et aspiré. Que du bonheur !

Jean-Michel LETELLIER ha risposto: 24/08/20

Bonjour Olivier R. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE restent à votre écoute. Bonne route à vous !