mauvais service, information contradictoire entre les différents interlocuteurs, difficulté à joindre au téléphone... attente longue sur place malgré rdv... tres mauvais service
Groupe Como a répondu :
19/06/2020
Bonjour Monsieur,
Vous avez déposé votre véhicule pour un contrôle technique ainsi que le remplacement du pare-choc avant, il n'y a pas de raison d'avoir d'information contradictoire.
De plus, vous signalez une attente longue sur place, cependant après vérification, l'ordre de réparation a été édité à 9h39 pour un rendez-vous à 9h30.
Nous vous conseillons à l'avenir de respecter les horaires qui vous sont communiqués, cela afin d'éviter une attente inutile.
Cordialement
Alexis A.
