Délai d'attente très long
Obligé d'appeler pour avoir des informations sur le suivi
Au bout de 4 semaines sans nouvelles, on nous informe que la pièce n'est plus commercialisé par le fabriquant, nous devons donc trouver nous-même la pièce et vous la fournir.
L'équipe Claro Automobiles Cholet a répondu :
25/11/2024
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la lenteur de votre prise en charge et le manque de communication concernant la disponibilité de la pièce. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous transmettons votre retour au service concerné.
L'équipe Claro Automobiles vous souhaite une agréable journée.
