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Après-vente
- Opel Mokka
- Achat vérifié le 18/04/2019
Les passages en atelier sont compliqués à gérer, il n'est pas rare de devoir passer 3 fois pour une réparation.
1.diagnostic +rendez-vous.
2. réparation mais la pièce pas dispo.
3.nouveau rendez-vous pour changer la pièce.
Les rendez -vous sont de plus en plus long en terme de disponibilité.
Et enfin pour étayer un des propos ci-dessus, lors de l'entretien des 3 ans de mon véhicule, votre chef d'atelier
me signale que les plaquettes avant de mon Mokka sont à changer, je lui demande pourquoi ils ne l'ont pas fait
pendant l'entretien ? Il me rétorque qu'il n'avait pas les plaquettes en stock mais que je peux encore rouler 1 mois .
Mais seulement 6 jours plus tard, les support en fer des plaquettes frottaient sur les disques dans un bruit de ferraille.
Moralité lors du contrôle technique, le technicien m'a informé d'une usure prématuré des disques avant.
