Renault Faches-Thumesnil

1, route de Vendeville
59155 Faches-Thumesnil

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5	81 %	1 918 avis
4		170 avis
3		99 avis
2		76 avis
1		92 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

PHILIPPE D. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 20/02/2024

Bons conseils, prise de rendez-vous entretien plutôt rapide, prise en charge impeccable et explications très claires.

Renault Fâches-Thumesnil a répondu : 23/02/2024

Bonjour Monsieur D.,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire et la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos conseils, notre efficacité dans la prise de rendez-vous, ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre concession. À bientôt !
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

6 / 10

JORDAN L. Achat véhicule d'occasion - Renault Kadjar - Achat vérifié le 20/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Renault Fâches-Thumesnil a répondu : 28/02/2024

Bonjour Monsieur L.,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous améliorer. Nous aimerions en apprendre davantage sur les aspects à améliorer afin de mieux vous servir à l'avenir. Merci encore pour votre retour.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

GREGORY D. Après-vente - Dacia Logan - Achat vérifié le 20/02/2024

Bonjour accueil au top on prend le temps de vous expliquer les travaux a faire ... on fait faire que les travaux utiles ca c'est top
pas de réparation inutile voiture lavée et aspirée😉

...client de Renault puis Dacia le service est au top d année en année .on cherche avec vous la meilleur solution pour les entretiens un seul mot bravo continuez comme ca
n'hésitez pas a féliciter l'équipe un gros travail de leur part aimable sympathique et le sourire malgré des clients defois agressif .
Jai même reçu pour une fois le sms m offrant 15% avant que je fasse la révisions ca c'est top pour une fois D'habitude je recois les promo une fois les travaux effectues🤨
en vous souhaitant une agréable soirée et encore merci a l'équipe

Renault Fâches-Thumesnil a répondu : 23/02/2024

Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers notre concession. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre approche transparente et orientée vers le service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots encourageants motivent toute notre équipe à maintenir ce niveau d'excellence. Nous serions honorés de vous accueillir de nouveau chez nous pour vos futurs besoins automobiles. Merci encore et passez une agréable journée.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

SOPHIE V. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 20/02/2024

La personne qui m'a accueillie est très agréable avec la clientèle, explique bien les choses sur le déroulement des travaux sur la voiture
Beaucoup de choses faites sur la voiture, j'en ai eu pour cher.. dommage mais faut que ça se fasse.
Je remercie encore le monsieur qui m'a pris en charge du début à la fin

Renault Fâches-Thumesnil a répondu : 23/02/2024

Bonjour Madame V.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis sur notre concession automobile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les explications détaillées fournies par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs besoins automobiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre aimable commentaire.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

ALAIN D. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 20/02/2024

Concernant la prestation et l'accueil de ma visite du 20 fevrier dernier tout a été PARFAIT
La gentillesse et le professionnalisme des gens rencontrés.
Un contraste avec les problèmes rencontrés lors de l'achat de ce dernier véhicule (contrat LOA demandé et non respecté par le représentant) Ce contrat ne m'est parvenu que le jour de la réception du véhicule (erreur dans adresse mail)