La livraison s'est bien passée par contre, j'ai rencontré quelques désagréments au niveau de la vente.
J'ai envoyé des messages à Madame BERTHELE à ce sujet.
Pourtant, c'est le 6ème véhicule que j'achète chez vous.
Bonne journée.
Cordialement.
Renault Fâches-Thumesnil a répondu :
02/05/2024
Bonjour Monsieur V.,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés. Nous apprécions votre fidélité en tant que client et souhaitons rectifier cette situation. Merci de nous avoir informés et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre préoccupation.
Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil
