EDR AUTOMOBILES - ALFA ROMEO BÉZIERS

81 Rue Max Jacob,
34500 Béziers

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	63 %	48 avis
4	28 %	21 avis
3		2 avis
2		2 avis
1		3 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

9 / 10

MARIE A. Achat véhicule d'occasion - Alfa-Romeo Giulia - Achat vérifié le 27/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

4 / 10

CHRISTOPHE A. Après-vente - Alfa-Romeo Giulietta - Achat vérifié le 03/10/2023

Beaucoup de choses à revoir dans l accueil et la prise en charge des clients de la part des differentes personnes d alfa Béziers, 3 en tout pour refaire une clé de contact d une Gulietta , à la totale la clé ne correspond pas a ma demande initiale, malgré la coquette somme de 340 euros, le chef d atelier vous plante sur le parking, trop pressé de faire autre chose ,se décharge sur une autre personne qui est désolée ,pas de solution.....je voulais une clé avec ouverture automatique ....une impression de déranger tout le monde

Cindy N. du point de vente EDR AUTOMOBILES - ALFA ROMEO BÉZIERS a répondu : 12/11/2024

Madame, Monsieur bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons transmettre vos commentaires au responsable du service concerné afin d'améliorer nos services et que ce genre de déconvenue ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante.

Cordialement,
Le service client

10 / 10

BERNARD ET MARTINE D. Après-vente - Alfa-Romeo Stelvio - Achat vérifié le 11/09/2023

Très bon accueil, horaire du RV respecté. Explication sur les travaux réalisés en atelier.
Véhicule restitué à l'horaire prévu et propre.

9 / 10

RAYNALD L. Achat véhicule d'occasion - Alfa-Romeo Giulia - Achat vérifié le 19/09/2023

Achat d'une Alfa Guillia veloce d'occasion a distance
Le processus d'achat a été très fluide et le personnel ( Thomas et Laura ) très professionnel et serviable. J'ai reçu toutes les informations dont j'avais besoin de leur part , je recommande vivement
Un grand merci

10 / 10

GAEL N. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 02/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

8 / 10

LANDRY ET HUGUES B. Après-vente - Alfa-Romeo Stelvio - Achat vérifié le 17/07/2023

Très bonne relation dans l’ensemble. Les équipes très aimables. Toutefois j’ai eu des soucis de GPS non résolus et le diagnostique du toit ouvrant semblait erroné. J’ai donc simplement changé de concessionnaire pour le suivi de mon véhicule.