9.7

Renault officina Viterbo - Regie Auto Spa

Via Duilio Mainella; 1
01100 Viterbo

Après-vente

5	93 %	128 avis
4		0 avis
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1		4 avis

Horaires

Lundi: 8h30 13h 14h30 18h
Mardi: 8h30 13h 14h30 18h
Mercredi: 8h30 13h 14h30 18h
Jeudi: 8h30 13h 14h30 18h
Vendredi: 8h30 13h 14h30 18h
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

10 / 10

MASSIMO B. Après-vente - Achat vérifié le 27/07/2023

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Renault officina Viterbo - Regie Auto Spa a répondu : 31/07/2023

Buongiorno Massimo B., ci fa piacere sapere che è rimasto soddisfatto dei nostri servizi, la ringraziamo per la recensione positiva, saluti

3 / 10

IONEL N. Après-vente - Renault 21 - Achat vérifié le 28/07/2023

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Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 8 / 10

Renault officina Viterbo - Regie Auto Spa a répondu : 31/07/2023

Buonasera Ionel N. ci dispiace per l’accaduto, verificheremo quanto prima, se vuole può spiegarci cosa è successo alla mail info@regieautopartners.it

10 / 10

LOVERO ANGELA C. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 26/07/2023

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Renault officina Viterbo - Regie Auto Spa a répondu : 31/07/2023

Buonasera Angela C., grazie per la valutazione positiva, ci fa piacere che si sia trovato bene con noi. Grazie da tutto lo staff

10 / 10

ROSA M. Après-vente - Achat vérifié le 21/07/2023

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Renault officina Viterbo - Regie Auto Spa a répondu : 30/07/2023

Buongiorno Rosa M. grazie per la recensione a 5 stelle, ci fa piacere sapere che è andato tutto per il meglio

10 / 10

GIANFRANCO D. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 24/07/2023

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Renault officina Viterbo - Regie Auto Spa a répondu : 29/07/2023

Buongiorno Gianfranco D., grazie per la valutazione positiva, è sempre molto importante per noi sapere che un cliente sia rimasto soddisfatto dei nostri servizi, grazie da tutto lo staff

10 / 10

XIAOKANG L. Après-vente - Renault 21 - Achat vérifié le 27/07/2023

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Renault officina Viterbo - Regie Auto Spa a répondu : 29/07/2023

Buonasera Xiaokang L. grazie per la valutazione positiva, è sempre un piacere vedere che la nostra attenzione verso il cliente venga percepita. Grazie da tutto lo staff

10 / 10

CLAUDINA C. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 25/07/2023

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Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Renault officina Viterbo - Regie Auto Spa a répondu : 29/07/2023

Buongiorno Claudina C. grazie per la recensione a 5 stelle, ci fa piacere sapere che è andato tutto per il meglio

10 / 10

DANIELE F. Après-vente - Renault Arkana - Achat vérifié le 27/07/2023

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Renault officina Viterbo - Regie Auto Spa a répondu : 28/07/2023

Buonasera Daniele F. grazie per la valutazione positiva, è sempre un piacere vedere che la nostra attenzione verso il cliente venga percepita. Grazie da tutto lo staff

7 / 10

LUIGI M. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 26/07/2023

Mi è stato fatto dall'operatore del servizio clienti un preventivo sbagliato perché si è pensato di cambiare un pezzo che il motore della mia macchina non monta.
Poi dopo la riparazione quando sono ritornato per far presente all'operatore del servizio clienti che avevo notato una anomalia che prima non c'era, mi è stato detto dall'operatore che era normale, ma il meccanico sempre della Renault mi ha detto una cosa diversa che era quella esatta.
Spesso non c'è un contatto diretto con il meccanico e alcune persone del servizio clienti dicono delle cose che poi non sono esatte.
Io vorrei che ci fosse più comunicazione diretta con il meccanico.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 8 / 10

Renault officina Viterbo - Regie Auto Spa a répondu : 27/07/2023

Buongiorno Luigi M., grazie per la valutazione positiva, peccato aver raggiunto solo 4 stelle speravamo nelle 5 stelle, grazie saluti

10 / 10

M. Après-vente - Renault 21 - Achat vérifié le 24/07/2023

Perfetti e professionali

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Renault officina Viterbo - Regie Auto Spa a répondu : 27/07/2023

Buongiorno Mara .., ci fa piacere sapere che è rimasto soddisfatto dei nostri servizi, la ringraziamo per la recensione positiva, saluti

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