Nathalie, service satisfaction a répondu :
21/07/2023
Cher M. B.,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre concessionnaire n'a pas été satisfaisante.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de résoudre la situation au mieux.
Comme convenu, vous pouvez garder mes coordonnées et me contacter à l'avenir pour tous problèmes rencontrés avec votre véhicule.
Cordialement,
Johanna, service satisfaction clientèle.
customercare@rcm-saga.be