ELETTROMECCANICHE SRL P.
Après-vente
- Audi A8
- Achat vérifié le 11/03/2024
Sono cliente della concessionaria da anni, ho acquistato 6 auto di alto profilo. Innanzitutto, ho notato che nel corso degli anni la qualità delle auto Audi è calata sempre di più. Il mio ultimo acquisto è stato una Q5 sline. Dopo 15mila km si è accesa la spia di anomalia agli airbag, dunque ho chiamato in sede e mi hanno fissato l'appuntamento per la settimana successiva. L'auto è rimasta lì dieci giorni per la sostituzione dei cavi. Ho richiesto l'auto sostitutiva al mio commerciale di riferimento e mi hanno lasciato con un "le faremo sapere". Per avere aggiornamenti prima sul problema dell'auto e poi sulla riconsegna ho dovuto fare molteplici telefonate, sia al commerciale che al capo officina. Sicuramente è l'ultima volta che acquisto da A&C Motors e non la consiglierò mai più a nessuno.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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A&C MOTORS S.R.L a répondu :
15/03/2024
Salve Elettromeccaniche Srl P., ci dispiace sentire che la sua visita in A. & C. MOTORS S.R.L. Audi Nola Service non sia stata soddisfacente. Desideriamo risolvere la situazione e apprezziamo la sua segnalazione. Presto un responsabile La contatterà per discutere dei dettagli. Grazie per la pazienza.
