KIA MASSY

13 Av. du Maréchal Juin
91300 Massy

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	79 %	218 avis
4		0 avis
3		31 avis
2		0 avis
1		27 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

SEBASTIEN & AURELIE D. Achat véhicule neuf - Kia Sorento - Achat vérifié le 09/01/2025

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10 / 10

H. Achat véhicule neuf - Kia Sportage - Achat vérifié le 07/01/2025

Explication précise et efficace au moment de la prise du véhicule

Natacha L. du point de vente KIA MASSY a répondu : 11/02/2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle de 10/10 et pour vos commentaires élogieux concernant l'explication lors de la prise en main de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

10 / 10

YANNICK et DELPHINE C. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 07/01/2025

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10 / 10

ANTOINE G. Après-vente - Kia Sorento - Achat vérifié le 07/01/2025

bonjour, suite à la révision du véhicule une odeur était ressentie dans l'habitacle. l'équipe kia a pris rapidement en charge ce souci. satisfait du sav

Natacha L. du point de vente KIA MASSY a répondu : 10/02/2025

Bonjour M. G.,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre rapidement l'odeur dans votre véhicule et que vous êtes satisfait de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L’équipe Kia Bernier Massy

7 / 10

A. Après-vente - Achat vérifié le 07/01/2025

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3 / 10

Martin G. Achat véhicule d'occasion - Kia Sorento - Achat vérifié le 18/12/2024

Pas d’enthousiasme, conseil limité.
Les efforts pour la livraison ont été effectués quand j’ai menacé d’annuler mon achat.
J’ai moi-même contacté un casseur pour apporter mon ancien véhicule à la destruction.
Les commentaires sur la reprise pour destruction étaient méprisants.
Un gros malentendu, en somme, la seule raison pour laquelle j’ai acheté mon auto la était qu’elle était disponible à mon goût et pas trop loin de chez moi.
Je n’y achèterais pas une auto neuve, et je ferai la maintenance chez un autre concessionnaire.
Bien entendu je ne recommanderai pas l’établissement.

Accueil: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 1 / 10

Natacha L. du point de vente KIA MASSY a répondu : 21/01/2025

Bonjour M. G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vos interactions avec notre équipe ont été décevantes. Vos commentaires sont précieux et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services. Nous aimerions avoir l'occasion de discuter davantage de votre situation afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement.

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

10 / 10

LAETITIA L. Après-vente - Achat vérifié le 17/12/2024

Belle accueil

Natacha L. du point de vente KIA MASSY a répondu : 20/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 10/10 et pour vos aimables mots concernant notre accueil. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir ou à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

10 / 10

VERONIQUE ET JACQUES A. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 13/12/2024

Bon accueil. Professionnel à l'écoute

Natacha L. du point de vente KIA MASSY a répondu : 16/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 10/10. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

10 / 10

JEAN PHILIPPE M. Après-vente - Achat vérifié le 10/12/2024

Efficace et rapide.

Natacha L. du point de vente KIA MASSY a répondu : 13/01/2025

Bonjour M M.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 10/10 et votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services efficaces et rapides. Notre équipe s'efforce toujours de fournir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

10 / 10

Michel M. Après-vente - Achat vérifié le 10/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire