OLGA A.
Après-vente
- Achat vérifié le 25/01/2023
Pedí que me repararan el retrovisor de mi Ford Ka. Me llamaron y me dijeron que se tenia que cambiar. Mi sorpresa fue que cuando llegué me habían puesto un retovisor gris cuando el coche es rojo, sin avisar, sin decir nada con la excusa que no habían retrovisores de color rojo. He buscado por intener y los hay de segunda mano por un precio de entre 18 y 45 €. Es más el modelo de retrovisor que me pusieron está en internet por un precio mucho inferior al que me cobraron. Por cierto, el retrovisor original no me lo han devuelto.
Pedro R. du point de vente
FIRST STOP TARRAGONA a répondu :
27/01/2023
Estimada Olga A. Le pedimos disculpas de parte de todo First Stop. Por favor escribanos un mail a Contact.ES@FirstStop.eu indicándonos el número de matrícula del vehículo y una foto de la factura, para así poder estudiar este caso con la mayor celeridad y darle una solución lo antes posible.
