vincent d.
Après-vente
- Ford Puma
- Achat vérifié le 09/03/2024
Mon véhicule, sous garantie Ford, est en réparation au sein de votre concession depuis le mercredi 24 janvier 2024, bientôt 7 semaines...
Comment être satisfait ?
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT a répondu :
12/03/2024
Bonjour Vincent D.
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour nos collaborateurs et que nous ne manquerons pas de faire passer votre message au service concerné.
Nous vous souhaitons une belle semaine
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
