Insatisfaction totale de mon Ford ranger. .. 18 000 km et 18 mois pannes sur pannes ...
Le service après vente est honteux. ..
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT a répondu :
05/09/2018
Monsieur, j'ai bien pris en compte votre opinion. Nous avons fait tout ce qui était dans nos possibilités pour résoudre votre souci en collaboration avec Ford France. Je suis conscient que ces pannes intermittentes vous entrave dans votre travail et j'en suis désolé. Je tiens à vous rappeler que nous avons fait plusieurs fois les 100 kilomètres allez-retour qui vous séparent de la concession pour vous amener un véhicule de remplacement et je pensais sincèrement que vous aviez apprécié ce service (non compris dans la garantie).
Je vous dis à bientôt pour l'expertise que vous avez diligenté avec votre PJ. Cordialement.
