Ford Limoges - Groupe PAROT

34 Avenue du Président John Kennedy
87000 LIMOGES

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Carrosserie

5	47 %	2 241 avis
4	35 %	1 662 avis
3		388 avis
2		152 avis
1		288 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

dominique et martine m. Achat véhicule d'occasion - Ford Ecosport - Achat vérifié le 25/07/2023

Accueil très cordial, transfert de notre LOA vers une autre LOA sans problème et rapidement, merci à la personne qui nous a reçu.

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT a répondu : 27/07/2023

Bonjour Dominique Et Martine M.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

2 / 10

nadine bernard r. Après-vente - Ford C-Max - Achat vérifié le 25/07/2023

Très mauvaise expérience lors du dépannage de notre véhicule : un mépris du client occasion affiché et assumé et une méconnaissance certaine du contrat souscrit par le client pourtant au sein de cette concession même

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT a répondu : 27/07/2023

Bonjour Nadine Bernard R.

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour nos collaborateurs et que nous ne manquerons pas de faire passer votre message au service concerné.

Nous vous souhaitons une belle semaine

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

9 / 10

nathalie e. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 24/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT a répondu : 27/07/2023

Bonjour Nathalie E.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Limoges - Groupe PAROT.

Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

6 / 10

l. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 21/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT a répondu : 26/07/2023

Bonjour Khanh L.

Nous vous remercions de votre visite et regrettons cette note négative. Notre équipe essaye au maximum de répondre aux attentes de nos clients.

Nous espérons donc échanger avec vous afin de connaître votre avis avec plus de renseignements pour améliorer notre service client. Pour cela n’hésitez pas nous faire part de votre demande sur l’adresse satisfaction@groupe-parot.com .

Cordialement, l’équipe de Ford Limoges - Groupe PAROT

8 / 10

olivier n. Après-vente - Achat vérifié le 22/07/2023

La majorité du personnel est agréable et compétent , dommage qu'il y en ai, qui font baisser le niveau !

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT a répondu : 25/07/2023

Bonjour Olivier N.

Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part et nous prenons en considération chacune de vos remarques.

Désireux d’entièrement vous satisfaire, nous espérons vous revoir chez Ford Limoges - Groupe PAROT.

En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

1 / 10

cyril t. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 21/07/2023

Si l on a besoin de rien vous êtes efficaces, sinon mieux vaut aller ailleurs.

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT a répondu : 25/07/2023

Bonjour Cyril T.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre venue dans notre concession Ford Limoges - Groupe PAROT. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction à travers cet avis. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients et nous veillerons à comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus.

En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées.

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

9 / 10

l. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 22/07/2023

1ère visite pour une 1ère révision et campagne de rappel de mon véhicule réglée normalement , fait dans la tranche horaire que l’on m’avait donnée voire même terminée avant l’heure ; seule chose qui change versus certains autres concessionnaires , la voiture n’est pas lavée comme certains le font mais sinon tout est ok pour une première fois et l’équipe est assez agréable

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT a répondu : 24/07/2023

Bonjour Laboratoires A.

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien.

Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !

Votre équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

9 / 10

thierry d. Après-vente - Achat vérifié le 22/07/2023

Une équipe sympa, véhicule pris a l'heure prévue et rendu une heure après. Révision faite et carrosserie bien lavée. Très satisfait

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT a répondu : 24/07/2023

Bonjour Thierry D.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

10 / 10

cecile d. Achat véhicule neuf - Ford Fiesta - Achat vérifié le 29/06/2023

Accueil de grande qualité, communication au top

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT a répondu : 24/07/2023

Bonjour Cecile D.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Votre équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

9 / 10

3. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 29/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT a répondu : 24/07/2023

Bonjour Sarl J.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT