Pour la prestation de l"entretien du véhicule Rien à signaler - par contre véhicule lavé à l'extérieur mais rien à l'intérieur si ce n'est les mesures sanitaires induites par le covd19. Par contre véhicule rendu avec un impact sur la carrosserie (léger enfoncement de la carrosserie + éraflures (portière ARD) et détérioration du système d'accrochage de la plage arrière (côté gauche)
L'équipe Ford Tulle - Groupe PAROT a répondu :
16/06/2020
Bonjour,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ces désagréments suite à votre visite dans notre atelier et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de vous rappeler afin de trouver une solution à votre insatisfaction.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe Ford Tulle - PAROT Automotive
