Ford Périgueux - Groupe PAROT

20 Avenue de l'Automobile
24750 TRELISSAC

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Carrosserie

5	58 %	2 453 avis
4	32 %	1 319 avis
3		201 avis
2		107 avis
1		115 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

bruno b. Carrosserie - Ford Puma - Achat vérifié le 29/11/2024

Très bon accueil, dépose de mon véhicule pour une durée de 2 jours, prés d un véhicule, reprise effectuée avec un travail satisfaisant. Merci au service carrosserie ford parot de trelissac.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 30/11/2024

Bonjour Bruno B.,

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien.

Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !

Votre équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

10 / 10

pierre l. Après-vente - Ford C-Max - Achat vérifié le 29/11/2024

Travail et accueil parfaits.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 30/11/2024

Bonjour Pierre L.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Votre équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT

6 / 10

favier loic b. Achat véhicule d'occasion - Nissan Micra - Achat vérifié le 25/11/2024

Voiture livrée par le vendeur qui était en formation en visio conférence. Rien montré sur le fonctionnement de la voiture.Merci au revoir et bonne route!!!
Cordialement
Mr et Mme BEZANGER

Accueil: 5 / 10
Explications: 2 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 2 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 29/11/2024

Bonjour Favier Loic B.

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour nos collaborateurs et que nous ne manquerons pas de faire passer votre message au service concerné.

Nous vous souhaitons une belle semaine.

L'équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT

9 / 10

nicolas l. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 26/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 29/11/2024

Bonjour Nicolas L.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

7 / 10

philippe g. Achat véhicule d'occasion - Ford Kuga - Achat vérifié le 25/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 27/11/2024

Bonjour Philippe G.

Merci de la part de toute l’équipe de la concession pour avoir noté votre passage chez nous.

Nous serions ravis d’échanger avec vous afin d’avoir plus de renseignements sur votre expérience client afin d’améliorer le service que nous proposons chez Ford Trélissac Groupe PAROT. N’hésitez pas à nous faire part de votre expérience sur l’adresse satisfaction@groupe-parot.com .

En vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

michel b. Carrosserie - Ford Tourneo Connect - Achat vérifié le 23/11/2024

Très bon accueil de Mr Poulain.
Travaux effectués dans les délais annoncé.
Véhicule restitué comme promis et lavé.
Véhicule de courtoisie mis à notre disposition.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 27/11/2024

Bonjour Michel B.

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT ait su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

L’équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

9 / 10

jean-luc c. Achat véhicule d'occasion - Mazda CX-5 - Achat vérifié le 22/11/2024

Parfaitement accueilli d'abord par Adam, puis par le chef des ventes puis par une jeune femme avant la livraison.
Le jour de la livraison idem, 2 intervenants qui prodiguent de bonnes informations.

Accueil: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 9 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 26/11/2024

Bonjour Jean-luc C.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Votre équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT

10 / 10

sylvie m. Carrosserie - Ford Kuga - Achat vérifié le 23/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 26/11/2024

Bonjour Sylvie M.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

10 / 10

m. Après-vente - Achat vérifié le 23/11/2024

Merci de vôtre professionnalisme, je reviendrai avec plaisir dans votre établissement pour les prochaines interventions sur mon véhicule, à bientôt mes pas trop vite quand même 😅

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 26/11/2024

Bonjour Maison F.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Votre équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT

7 / 10

olivier ou sophie g. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 21/11/2024

Prestation ok .prix excessif

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 26/11/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant nos prestations. Nous allons travailler sur vos remarques et nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine venue dans notre établissement.

Au plaisir de vous revoir.

L'équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT