regine b.
Après-vente
- Ford B-Max
- Achat vérifié le 28/05/2019
prise de rendez-vous et prèt d'un véhicule
quand je suis arrivée le matin à 8h, on m'a dit que le rendez-vous n'était pas noté, et que le prèt du véhicule pas prévu ...la personne a quand même gardé mon véhicule et réussi à trouver un voiture de prèt(avec un pare brise très sale, et sans liquide de nettoyage dans le réservoir!), et une heure après on m'a contacté pour me rendre ma voiture, car il n'avait pas le pare-choc de remplacement. Et dans l'après-midi, on m'a rappelé pour me dire que si, en fait il avait le pare-choc et que je ramène mon véhicule avant la fermeture !
