Ford Cahors - Groupe PAROT

Carrefour Giratoire du Roc de l'Agasse
46000 CAHORS

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5	56 %	910 avis
4	35 %	562 avis
3		80 avis
2		31 avis
1		36 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Emilio B. Après-vente - Ford Transit Custom - Achat vérifié le 02/12/2020

Clé perdue par manque organisation

L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT a répondu : 07/12/2020

Bonjour Monsieur,
Vous nous avez fait part de votre avis et nous vous en remercions.
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses.
Comme la satisfaction de nos clients est une priorité, nous n’hésiterons pas à mettre en place les actions nécessaires à l’amélioration de nos services.
Nous vous souhaitons une belle semaine.
L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10 / 10

Alex G. Après-vente - Ford Ka - Achat vérifié le 01/12/2020

Accueil parfait, groupe très professionnel... super.

L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT a répondu : 07/12/2020

Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé.
Au plaisir de vous revoir.
Très bonne journée.
L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10 / 10

helene f. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 01/12/2020

bien acceuillie. geste commercial.très peu d'attente.

L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT a répondu : 03/12/2020

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis suite à votre passage dans notre concession.
Sachez que c'est un réel plaisir pour nous de constater que nos délais de prise en charge vous aient satisfait.
Toute notre équipe reste à votre disposition.
En espérant vous revoir au sein de notre concession, nous vous souhaitons une très bonne semaine.
L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

9 / 10

Philippe Et Marie Pierre J. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 09/11/2020

Personnel réactif mais les délais sont un peut longs je ne leurs en tiens pas rigueur du fait du Covid 19

L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT a répondu : 30/11/2020

Bonjour Madame,
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis d’avoir mis à votre disposition l’expertise de nos équipes.
Nous avons en effet, en période de forte affluence, un délai d'attente un peu plus long et nous nous en excusons.
Nous veillerons toutefois à améliorer notre organisation afin de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
En vous souhaitant une excellente journée.
L’équipe Ford Mazda Bergerac - Groupe PAROT

6 / 10

Michel B. Achat véhicule neuf - Ford Ranger - Achat vérifié le 23/11/2020

vehicule mal prepare trace de doit sur le pavillon manque livret sur liste equipement il etai portee siege pasager reglage electrique je me retrouve evec un mannuel ?

L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT a répondu : 28/11/2020

Bonjour Monsieur,
Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions.
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité.
Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes.
Afin de vous apporter entière satisfaction, nous vous invitons à revenir en concession pour faire le point avec notre responsable atelier.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10 / 10

john h. Après-vente - Achat vérifié le 22/11/2020

Bon. L’année prochaine les modifications à l’espace Mazda seront finir, j’espère.

L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT a répondu : 24/11/2020

Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié !
Nous veillerons toutefois à améliorer notre organisation afin de finaliser dans les meilleurs délais les modifications de l'espace Mazda.
Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une belle semaine.
L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

9 / 10

Jean Pierre F. Après-vente - Mazda CX-5 - Achat vérifié le 19/11/2020

Responsable de l'atelier vraiment bien

L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT a répondu : 24/11/2020

Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre note et votre avis très positifs.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et transmettons vos remerciements.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Nous vous souhaitons une très bonne semaine.
L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10 / 10

francoise d. Après-vente - Achat vérifié le 13/11/2020

BON ACCUEIL BON SERVICE

L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT a répondu : 21/11/2020

Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs.
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.
Nous vous souhaitons une belle fin de semaine.
L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10 / 10

monique m. Après-vente - Achat vérifié le 29/10/2020

très satisfaite de votre intervention

L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT a répondu : 21/11/2020

Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif.
Vous avez été satisfaite du travail effectué par nos équipes et nous en sommes ravis.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Nous vous souhaitons une belle fin de semaine.
L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT

10 / 10

emilie f. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 10/11/2020

Acceuil très agréable chef d'équipe des mécaniciens est très gentil et explique le problème de la voiture avec des mots simples. Ne change pas les pièces s'il n'y en a pas besoins pas de ventes forcé. Je leur fait confiance depuis des années et je ne suis jamais déçu je recommande fortement ce garage qui est très professionnel.

L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT a répondu : 17/11/2020

Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre concession se soit bien déroulée.
En effet, nous attachons une attention particulière à la satisfaction de nos clients.
Nous espérons être à la hauteur lors de votre prochaine visite.
En vous remerciant pour votre confiance et en vous souhaitant une excellente semaine.
L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT