prise en charge de mon véhicule pour un rappel constructeur a 28800 km. quand je le récupère la vidange est a faire !!! je suis en déplacement toutes les semaines. voila pourquoi je ne suis pas content. de plus j' ai demander a faire un essai du raptor. pas moyen d avoir un rdv.
L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT a répondu :
16/09/2019
Bonjour Monsieur Simon,
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, et nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Afin de vous apporter une solution, nous vous proposons d'écrire à notre service satisfaction client à l'adresse suivante : satisfaction@groupe-parot.com.
Cordialement,
L'équipe PAROT Automotive Angoulême
