La housse a été remplacée mais un coup a été donné sur le bas de porte sans nous informer. C'est à la reprise du véhicule que nous nous en sommes aperçus et donc informés la concession qui a reconnu que c'était de leur fait.
Je trouve cela malhonnête
Gregory D. du point de vente
SAGA BETHUNE a répondu :
14/09/2021
Bonjour Mme L.,
Nous n'avons aucun intérêt à vous rendre le véhicule avec un plastique abimé. Le service commercial a pris en charge la partie financière de la housse de siège non couverte par votre garantie et comme je vous l ai indiqué nous remplaçons sans discuter le plastique marqué lors du démontage.
Je pense que cette attitude est loin d'être malhonnête.
Mr Degroote