Christine G.
Après-vente
- Mercedes Classe G
- Achat vérifié le 10/05/2024
Excellent accueil.
Par contre, mauvaise surprise de devoir régler les balais d’essuie-glace ( de nouveau vraiment inefficaces au bout de 11 mois), non pris en charge par le contrat entretien sous prétexte qu’il faut attendre deux ans et qu’ils ont été remplacés un an auparavant.
Ce n’est pas du tout ce qui m’a été expliqué lors de l’achat de mon GLA en 2022. D’ailleurs, lors de l’entretien à 12mois, ils ont bien été remplacés car usés sans que je les paie.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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10 / 10
Thomas D. du point de vente
SAGA VALENCIENNES a répondu :
13/05/2024
Bonjour Christine G.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.