Pas de suivi commercial.
Le client découvre au moment de régler le solde que des options n’ont pas été installées.
La voiture est livrée sans le câble de rechargement sur prise domestique.
L’option Park Assist ne permet plus les créneaux automatiques.
Bref le prix est premium mais pas le service ni la voiture.
Melanie L. du point de vente
SAGA LILLE a répondu :
18/08/2022
Bonjour Jacques P.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
