Beaucoup de temps perdu
La voiture bien que terminée depuis… n’était pas rentrée du contrôle technique
Après une révision de 650€ on aurait au moins pu s’attendre à ce que toutes les fonctions du véhicule soient opérationnelles
L’éclairage et les feux arrières ne fonctionnaient plus
Il a fallu effectuer des réglages
Pitoyable
On sait que Mercedes n’est plus ami avec Smart mais à ce point
Je ne conseille pas l’entretien chez Saga Villeneuve d’Ascq
Melanie L. du point de vente
SAGA LILLE a répondu :
05/10/2022
Bonjour Jean-luc Delphine V.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
