Baudouin P.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 24/08/2023
Procédure de prise de rendez-vous complexe qui nécessite in contre-appel au client qui se doit d'être disponible à tout moment.
Déception sur le geste commercial sur une operation aux prix de pièces qui semble exagéré
Souci récurrent de retrouver a chaque fois le siège conducteur totalement déréglé, les techniciens ne se contentant pas du réglage mécanique de distance, mais modifiant hauteur d’assise, inclinaison du dossier, voire réglage des rétroviseurs
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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9 / 10
Maxime H. du point de vente
SAGA LILLE a répondu :
25/08/2023
Bonjour Baudouin P.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
